REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży pomiędzy Kamil Kowalczykowski System Studio (dalej: "Sprzedawca") a Kupującymi, za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.legendarny-krol-biznesu.pl.
- Regulamin zawiera informacje wymagane przez przepisy prawa, w tym ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Określa m.in. zasady składania zamówień, dostawy, płatności, reklamacji i odstąpienia od umowy.
- Regulamin jest dostępny dla Kupującego przed zawarciem umowy – przy rejestracji lub składaniu zamówienia. Akceptacja Regulaminu jest wymagana do złożenia zamówienia.
- W przypadku zmiany Regulaminu Sprzedawca poinformuje o tym na stronie www.kalendarze-dla-strazy.pl. Jeśli zmiana dotyczy trwającego zamówienia, Kupujący otrzyma informację mailową i może w ciągu 48 godzin zrezygnować z realizacji zamówienia. Brak odpowiedzi nie oznacza automatycznej akceptacji zmian.
§2 Definicje
- Sprzedawca – Kamil Kowalczykowski System Studio z siedzibą w Poznaniu, ul. Pokrzywno 4a, 61‑315 Poznań, NIP: 7791173811, REGON: 639915354, e‑mail: kamil@systemstudio.pl, tel.: 508 298 346.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, lecz niemającą dla niej charakteru zawodowego.
- Kupujący – każdy podmiot składający zamówienie w Sklepie (Konsument, Przedsiębiorca lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta).
- Sklep internetowy – sklep prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.legendarny-krol-biznesu.pl.
- Produkty drukowane – produkty wykonywane na zamówienie, np. kalendarze z indywidualnymi danymi firm.
- Lokal przedsiębiorstwa – ul. Pokrzywno 4a, 61‑315 Poznań.
§3 Kontakt ze Sprzedawcą
Kupujący może skontaktować się ze Sprzedawcą:
• listownie: ul. Pokrzywno 4a, 61‑315 Poznań,
• telefonicznie: 508 298 346,
• mailowo: kamil@systemstudio.pl.
Sprzedawca kontaktuje się z Kupującym za pośrednictwem adresu e‑mail lub telefonu podanego przy rejestracji lub składaniu zamówienia.
§4 Przepisy obowiązujące
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności: – Kodeksu cywilnego, – ustawy o prawach konsumenta, – ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- W przypadku umów zawieranych z Przedsiębiorcą stosuje się również właściwe przepisy Kodeksu cywilnego.
§5 Rozwiązywanie sporów
- Spory nierozstrzygnięte polubownie podlegają rozpoznaniu: – dla Konsumentów – przez sąd powszechny właściwy według przepisów, – dla Przedsiębiorców – przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w szczególności mediacji, stałego sądu konsumenckiego, miejskiego rzecznika konsumentów oraz platformy ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
§6 Wymagania techniczne i rejestracja
- Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z internetem, przeglądarka internetowa, aktywny adres e‑mail.
- Przeglądanie oferty nie wymaga rejestracji. Konto zakładane jest poprzez formularz i akceptację Regulaminu.
- Kupujący może również kupować bez rejestracji.
§7 Składanie zamówień
- Zamówienia przyjmowane są 24/7 poprzez www.kalendarze-dla-strazy.pl.
- Kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę (obowiązek zapłaty)” to złożenie oferty zakupu.
- Proces zamówienia: wybór produktu → koszyk → dane → metoda dostawy i płatności → „Kupuję i płacę”.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
§8 Realizacja zamówienia
- Standardowy termin realizacji to 5–15 dni roboczych; dla produktów drukowanych liczony od akceptacji projektu.
- Dostawy na terytorium RP realizują firmy kurierskie (DPD, DHL, FedEx, GLS, InPost, Poczta Polska) lub odbiór osobisty.
- Kupujący powinien sprawdzić przesyłkę przy kurierze i spisać protokół szkody w razie uszkodzeń w obecności kuriera.
- Tolerancja nakładu przy produktach drukowanych może wynosić ± 5 % w związku ze specyfiką produkcji.
§9 Płatności
- Dostępne formy płatności: przelew tradycyjny, Przelewy24, BLIK.
- Dane do przelewu przesyłane są wraz z fakturą pro forma. Termin płatności: 7 dni.
- Brak płatności w dodatkowym wyznaczonym terminie uprawnia Sprzedawcę do odstąpienia od umowy.
§10 Reklamacje
- Sprzedawca dostarcza produkty wolne od wad.
- Reklamacje Konsumenta można zgłaszać mailowo, pisemnie lub osobiście.
- Sprzedawca odpowie w ciągu 14 dni.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji produkt zostanie naprawiony, wymieniony lub nastąpi zwrot ceny.
- Koszty zwrotu wadliwego towaru ponosi Sprzedawca.
- Odpowiedzialność z tytułu rękojmi wobec Przedsiębiorców (z wyłączeniem Przedsiębiorców na prawach konsumenta) jest wyłączona.
§11 Odstąpienie od umowy
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
- Termin liczony jest od dnia otrzymania produktu.
- Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać e‑mailem lub listownie; wzór dostępny na stronie.
- Zwrot produktu i zwrot pieniędzy następuje w terminach ustawowych.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje przy produktach wykonanych według specyfikacji Kupującego lub spersonalizowanych (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).
§12 Materiały przesyłane przez Kupującego
Kupujący, przekazując pliki (np. zdjęcia, logo, treści) do personalizacji produktu, udziela Sprzedawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z tych materiałów wyłącznie w celu wykonania zamówienia.
§13 Dane osobowe i cookies
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane przetwarzane są zgodnie z RODO w celach związanych z realizacją zamówienia, obsługą konta i marketingiem (za zgodą).
- Szczegółowe zasady przetwarzania, w tym lista procesorów (Przelewy24, firmy kurierskie) i informacja o cookies, znajdują się w Polityce prywatności.
Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania